İade ve Değişim Politikamız
Sevgili Müşterilerimiz,
Siz değerli müşterilerimize en iyi alışveriş deneyimini sunmak için buradayız. iade veya değişim işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilmeniz için aşağıda belirtilen politikalarımızı sunuyoruz:
Satınalmış olduğunuz ürünleri,iade veya değişim yapmak için,sipariş tarihinden itibaren,7 iş günü içerisinde MNG Kargo'nun 236242418 No'lu anlaşma kodu ile tarafımıza gönderebilisiniz.
İade Taleplerinizde Geri Gönderilen Kargoların Ücretinin Alıcı Ödemektedir.
Değişim Taleplerinizde Geri Gönderilen Kargonun Yarısını Alıcı Yarısını Satıcı Ödemektedir.
& İndirimli Ürünlerimizde Değişim ve İade Yapılamamaktadır. %
Ürünlerin etiketsiz, giyilmiş, yıpranmış,lekeli, yırtılmış,yıkanmış,parfüm ya da kozmetik ürüne mağruz kalmış veya zarar görmüş olması durumunda iade veya değişim yapılamamaktadır.
İade ve Değişim Ücretleri: İlk iade veya değişim işleminiz ücretsiz olarak tarafımızdan karşılanacaktır. Ancak, sonraki iade veya değişim işlemleri için gönderim ücretleri müşteriye aittir.
İade işleminiz onaylandığında, iade bedeli 3-10 iş günü içerisinde sipariş verdiğiniz hesaba veya kredi kartınıza yansıtılacaktır.
Sorularınız veya iade/değişim talepleriniz için her zaman müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız.
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz!
